| ホーム＞事業内容＞データサルベージ（データ復旧）サービス |
|
 |
データサルベージ（データ復旧）サービス |
|
 |
「パソコンのハードディスクが故障してしまった」
「誤って重要なデータを消去してしまった」 |
ますます情報の資産価値が高まる高度情報化社会にあって、万が一データが消失した場合、企業にとっては事業継続の危機にさらされることになるのはもちろんのこと、個人にとっても大事な思い出の写真など、お金に代えられないデータの損失は心に暗い影を落とします。
そんな状況を解決するのが、データ復旧ソリューション・データサルベージサービスです。 |
|
 |
|
|
| ●データサルベージとは |
|
「パソコンが故障してしまった」「データを初期化してしまった」などの障害が発生した場合に、パソコンやサーバ機のハードディスクなど各種メディアからデータ復旧を行うことを「データサルベージ」と言います。
当社は、データサルベージに関して高い技術力と豊富な実績を持つ株式会社データサルベージコーポレーション（本社：東京都港区、代表取締役：阿部勇人、以下データサルベージコーポレーション）とのパートナーシップにより、データサルベージコーポレーションのハイレベルなデータサルベージサービスを低価格でご提供いたします。 |
|
  |
|
|
|
|
| ●対応メディア |
|
１．ハードディスク（磁気記録ディスク）
IDE ATPI規格ハードディスク、SATAハードディスク、1.8インチハードディスク（薄型ノートパソコン内蔵規格）、2.5インチハードディスク（一般ノートパソコン内蔵規格）、3.5インチハードディスク（デスクトップパソコン内蔵規格）、SCSI規格ハードディスク、SCA接続タイプ（サーバ用途など）、68pin接続タイプ、80pin接続タイプ
２．外付けハードディスク
USB接続型外付けハードディスク、IEEE1394（FireWire）型外付けハードディスク、LAN型接続型外付けハードディスク（NAS）、eSATA（外付けSerial
ATA）型外付けハードディスク、SCISI接続型外付けハードディスク
３．NASストレージ製品
TeraStation / LinkStation、Windows Server Storage Edition
４．デジタルオーディオプレーヤー
MP3プレーヤー、iPod、ICレコーダー
５．RAID構成上PCサーバ
①ソフトウェアRAID
RAID0（ストライピング）、RAID1（ミラーリング）、RAID5（分散パリティー型RAID）、RAID10、RAID50、JBOD（スパニング）
②ハードウェアRAID
RAID0（ストライピング）、RAID1（ミラーリング）、RAID5（分散パリティー型RAID）、RAID10、RAID50、JBOD（スパニング）
６．リムーバブルディスク
①磁気ディスク
3.5インチフロッピーディスク、5インチフロッピーディスク、3.5インチスーパーディスク、zipディスク、jazzディスク、PD、3.5インチMO、5インチMOディスク、CD-R、DVD各種
②リムーバブルディスク
マイクロドライブ、スマートメディア、メモリースティックPRO/DUO、SDカード、miniSDカード、コンパクトフラッシュ、xDピクチャーカード、MMCカード
※その他記載のないメディアについてもお気軽にご相談ください。
|
|
|
|
|
| ●安心・充実の無料サービス |
|
１．初期診断費用
初期診断費用・調査費用など初期費用は一切いただきません。データ復旧が成功した場合のみ費用を申し受ける「完全成功報酬」サービスです（メディアの配送費用はご負担いただきます）。
※ただし、診断のみのご依頼は承っておりません。 |
２．メディア取り出し作業
基本的にはメディア媒体のみ送付・持ち込み頂きますが、パソコンなどからお客様ご自身でメディアを取り出すことが困難な場合は、そのまま送付・持ち込みいただければ無料で取り出します。
※ただし、取り出し作業にあたりメーカーの保証が受けられなくなる場合があります。その際の保証は負いかねますので予めご了承願います。 |
３．データ保存作業
復旧に成功したデータの保存作業は、データ量に限らず無料です。
なお本サービスでは、対象データ領域を指定しなくとも復旧できたデータはすべて納品いたしますので、指定忘れなどの危険もなく安心してご利用いただけます。
※保存メディア費用は別途申し受けます（お客様にてご用意頂くことも可能です）。 |
|
|
|
|
| ●データ復旧費用 |
|
| 大切なデータの復旧を「費用が高額だからあきらめる」ということが無いよう無いように、個人でも頼みやすい低価格設定（他社と比較して1/10）でサービスをご提供いたします。 |
|
１．軽度障害
論理的な復旧作業を要するもので、主にシステムファイルの欠落、障害などが該当します。 |
| 初期診断 |
初期診断費用 完全無料 |
| 容量 |
復旧料金 |
障害のケース例 |
障害要因 |
| 160GB未満 |
\51,500 |
システム破損によりOSが立ち上がらない
簡易フォーマットしてしまった
ファイルのコピーができない |
ファイルシステムの破損
他社診断で軽度論理障害と言われるもの |
| 320GB未満 |
\68,500 |
| 500GB未満 |
\93,000 |
| 1000GB未満 |
\126,500 |
|
|
２．中度障害
ハードディスク本体から、型番・シリアルナンバー・LBA情報などが取得できないケースが該当します。ハードディスクのファームウェアの修正、書き換えなどを行ってデータ復旧を試みます。 |
| 初期診断 |
初期診断費用 完全無料 |
| 復旧料金/ディスク単価 |
\206,000 ～ \448,000
（容量・障害内容によって異なります） |
| 障害のケース例 |
RAIDデバイスのリビルド失敗
リカバリソフトなどで復旧ができない
多数バッドセクタによるシークリトライのループ障害
ハードディスクファームウェアバグ
他社診断で重度論理障害、中度物理障害と言われるもの |
|
|
３．重度障害
データ復旧業界で通称「物理障害」と言われるものが該当します。
ハードディスク内部にある記録部分（プラッタ）表面に何らかの衝撃が加わり、ヘッドがプラッタ表面を傷つけてしまったケースなどが挙げられます。ハードディスク本体からプラッタの移植を行い、データ復旧を試みます。
|
| 初期診断 |
初期診断費用 完全無料 |
| 復旧料金/ディスク単価 |
\370,800 ～ \806,400
（容量・障害内容によって異なります） |
| 障害のケース例 |
プラッタ表面に傷がついている
ヘッドアセンブリ障害
その他物理的な要因によるクリーンルームでの作業が必要になる場合
|
|
|
| ※正確なご請求費用は、初期診断の結果に基づいてお客様にお伝えいたします。 |
|
|
|
|
| ●その他の付加価値サービス |
|
| データ復旧以外にも、様々な付加価値サービスをご提供いたします。 |
|
１．Windows暗号化（EFS）データの復号
厳格化される情報管理の中で、「あ！暗号化ファイルが開かない！！」というケースがあります。そのような場合に、暗号化ファイルを復号します。
※本サービスはファイル所有権のある法人様に限ります。
|
|
２．パスワードリカバリー
「パスワードを忘れてしまった・・・」そんな時にも、パスワードリカバリーサービスでファイルを復旧します。
※対応ファイル：MS Office全般、PDF、Lotus1-2-3、FileMaker、Zip、Rar、Mailデータ等。
※本サービスはファイル所有権のある法人様に限ります。 |
|
３．削除・開放してしまったパーティションの復活
削除・開放してしまったパーティションをもとの状態に戻します。 |
|
４．セキュリティアンロック
ユーティリティソフトのセキュリティを外します。 |
|
|
|
|
| ●マッキントッシュについて |
|
データサルベージコーポレーションでは、同業他社において復旧対応が少ないMacintoshの復旧も行っています。印刷会社、デザイン会社様から主にPhotoShopやIllustlatorのデータを多数復旧しております。またPhotoShopやIllustlatorのファイルのViewerソフトを用意し、重要なデータが動作するかどうかまでの確認も行います。
※Mac OS Server RAID修復についても対応しております。 |
|
|
|
|
| ●情報媒体の安全な輸送体制 |
|
 本サービス提供のため、お客様の貴重な重要情報媒体をお預かりするにあたり、輸送中に万が一の紛失事故を防止するため、当社では日本通運株式会社と「個人情報専用輸送システム プライバシーガード」の契約を締結しております。セキュリティーが徹底管理された輸送システムで、情報媒体の安全な輸送サービスをご提供いたします。
※プライバシーガードのご利用は任意です。
|
